Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform durch Coachees / Kunden.
Die Plattform richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Die Plattform stellt eine technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Coaches / Berater ihre Leistungen anbieten und Coachees / Kunden Termine buchen können.
Die Plattform erbringt selbst keine Coaching-, Beratungs-, Therapie- oder Behandlungsleistungen.
Durch die Buchung eines Angebots gibt der Coachee / Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Coach / Berater ab.
Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen Coach / Berater und Coachee / Kunde zustande.
Die Plattform wird nicht Vertragspartner dieses Vertrages.
Die Zahlung erfolgt über die Plattform oder angebundene Zahlungsdienstleister.
Die Plattform ist berechtigt, Zahlungen im Namen des Coaches / Beraters einzuziehen.
Mit Zahlung an die Plattform tritt schuldbefreiende Wirkung ein.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Dieses kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere wenn der Coach / Berater mit der Leistung begonnen hat und der Coachee / Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Stornierung von Terminen richtet sich nach den vom Coach / Berater festgelegten Bedingungen.
Sofern keine abweichenden Regelungen bestehen, ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich; danach fällt die volle Vergütung an.
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Der Coachee / Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Die Plattform bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, übernimmt jedoch keine Garantie hierfür.
Die Plattform haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für die Leistungen der Coaches / Berater ist ausgeschlossen.
Nutzer dürfen Bewertungen abgeben, sofern diese sachlich und wahrheitsgemäß sind.
Die Plattform ist berechtigt, Inhalte zu entfernen.
Der Coachee / Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen.
Bereits gebuchte Termine bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung.
Die Plattform ist berechtigt, diese AGB zu ändern.
Änderungen werden wirksam, wenn der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.
Es gilt deutsches Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln abschließend das Vertragsverhältnis zwischen der Betterfriends GmbH (nachfolgend „Plattform") und den auf der Plattform registrierten Coaches / Beratern (nachfolgend „Coach / Berater").
Der Coach / Berater handelt ausschließlich als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Diese AGB gelten ausschließlich im unternehmerischen Geschäftsverkehr. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Coaches / Beraters finden keine Anwendung, es sei denn, die Plattform hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Plattform betreibt eine digitale Vermittlungs- und Buchungsplattform für Coaching- und Beratungsleistungen. Gegenstand dieses Vertrages ist ausschließlich die Nutzung dieser Plattform.
Die Plattform stellt dem Coach / Berater ausschließlich eine technische Infrastruktur zur Präsentation und Vermittlung von Coaching- und Beratungsleistungen zur Verfügung.
Die Plattform wird weder Vertragspartner der zwischen Coach / Berater und Coachee / Kunde geschlossenen Verträge noch tritt sie als Vertreter, Erfüllungsgehilfe oder sonstiger Verantwortlicher für die vom Coach / Berater erbrachten Leistungen auf.
Die Plattform übernimmt insbesondere keine Verantwortung für Inhalt, Qualität, Durchführung oder Erfolg der durch den Coach / Berater angebotenen Leistungen.
Der Coach / Berater erbringt seine Leistungen vollständig eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung.
Es besteht weder ein Arbeitsverhältnis noch ein freies Mitarbeiterverhältnis zwischen der Plattform und dem Coach / Berater. Der Coach / Berater unterliegt keinen Weisungen hinsichtlich Zeit, Ort oder Inhalt seiner Tätigkeit.
Der Coach / Berater ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Behandlung seiner Einkünfte.
Sämtliche Verträge über Coaching- oder Beratungsleistungen kommen ausschließlich zwischen dem Coach / Berater und dem jeweiligen Coachee / Kunden zustande.
Die Plattform vermittelt lediglich den Kontakt und stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung.
Der Coach / Berater ist allein verantwortlich für die inhaltliche Ausgestaltung, Durchführung und Abwicklung der vereinbarten Leistungen.
Die Plattform ist berechtigt, Zahlungen im Namen und für Rechnung des Coaches / Beraters einzuziehen.
Mit Zahlung des Coachees / Kunden an die Plattform gilt die Forderung des Coaches / Beraters als vollständig erfüllt.
Die Plattform ist berechtigt, von den vereinnahmten Beträgen die vereinbarten Gebühren und Provisionen einzubehalten und den verbleibenden Betrag an den Coach / Berater auszukehren.
Einzelheiten zur Vergütung ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste der Plattform.
Der Coach / Berater ist verpflichtet, transparente und rechtlich zulässige Stornierungsbedingungen festzulegen und auf der Plattform darzustellen.
Sofern der Coach / Berater keine eigenen Bedingungen definiert, gilt als Mindeststandard, dass eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich ist und bei späterer Stornierung die volle Vergütung anfällt.
Gesetzliche Widerrufsrechte der Coachees / Kunden bleiben hiervon unberührt.
Der Coach / Berater verpflichtet sich, sämtliche anwendbaren gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.
Insbesondere ist es dem Coach / Berater untersagt, medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Leistungen ohne die hierfür erforderlichen gesetzlichen Erlaubnisse zu erbringen.
Der Coach / Berater verpflichtet sich ferner, keine irreführenden Angaben zu machen und die angebotenen Leistungen klar von medizinischen oder therapeutischen Leistungen abzugrenzen.
Der Coach / Berater ist allein verantwortlich für sämtliche von ihm auf der Plattform eingestellten Inhalte.
Er stellt sicher, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
Der Coach / Berater stellt die Plattform von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Pflichtverletzungen des Coaches / Beraters geltend gemacht werden.
Die Plattform haftet gegenüber dem Coach / Berater ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Er kann von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Wirksamwerden der Kündigung können keine neuen Buchungen mehr erfolgen. Bereits vereinbarte Termine sind ordnungsgemäß abzuwickeln.
Die Plattform ist berechtigt, Inhalte des Coaches / Beraters zu prüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen.
Die Plattform kann Accounts bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften jederzeit sperren oder löschen.
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB ist die Plattform berechtigt, eine angemessene Vertragsstrafe festzusetzen, deren Höhe sich nach der Schwere des Verstoßes und dem wirtschaftlichen Schaden richtet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Plattform.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, soweit gesetzlich zulässig.